Dernière mise à jour : 24 juilliet 2026
La présente politique de confidentialité explique comment Domaine & Direction, exploitant du site Le Vieux Vignoble, collecte, utilise et protège les données personnelles des visiteurs et clients conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
1. Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données personnelles est :
Domaine & Direction
Nom commercial : Le Vieux Vignoble
Micro-entreprise
SIRET : 10438408600013
41 Place Arthur Puisard
51530 Cramant
France
E-mail : contact@levieuxvignoble.fr
2. Données personnelles collectées
Dans le cadre de l’utilisation du site et des réservations, nous pouvons collecter les informations suivantes :
- nom et prénom ;
- adresse e-mail ;
- numéro de téléphone ;
- adresse postale (si nécessaire pour la facturation) ;
- informations relatives à la réservation ;
- informations nécessaires au séjour ;
- informations liées au paiement.
Les données collectées sont limitées aux informations nécessaires au bon fonctionnement de nos services.
3. Finalités de la collecte
Les données personnelles sont utilisées pour :
- gérer les demandes de réservation ;
- confirmer et administrer les séjours ;
- assurer le suivi client avant, pendant et après le séjour ;
- traiter les paiements ;
- établir les documents administratifs nécessaires ;
- répondre aux demandes envoyées via le site.
Aucune donnée personnelle n’est utilisée à des fins de prospection commerciale sans consentement préalable.
4. Réservation en ligne
Les réservations effectuées via le site sont gérées à l’aide du système :
MotoPress Hotel Booking
Les informations nécessaires à la réservation sont utilisées uniquement pour permettre la gestion du séjour.
5. Paiements en ligne
Les paiements en ligne sont réalisés via :
Stripe
Les données bancaires ne sont pas conservées par Domaine & Direction.
Les paiements sont traités directement par Stripe selon leurs propres règles de sécurité et de protection des données.
6. Durée de conservation des données
Les données relatives aux réservations sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion administrative, comptable et fiscale de l’activité, conformément aux obligations légales françaises.
Les données utilisées uniquement pour répondre à une demande de contact sont supprimées lorsqu’elles ne sont plus nécessaires.
7. Cookies
Le site peut utiliser des cookies afin de :
- assurer le bon fonctionnement technique du site ;
- améliorer l’expérience utilisateur ;
- mesurer l’utilisation du site.
Certains services tiers peuvent déposer des cookies nécessaires à leur fonctionnement.
L’utilisateur peut gérer ou désactiver les cookies via les paramètres de son navigateur.
8. Hébergement du site
Le site est hébergé par :
LWS – Ligne Web Services
France
L’hébergeur assure la mise à disposition technique du site conformément aux conditions applicables à ses services.
9. Transmission des données
Les données personnelles peuvent être transmises uniquement aux prestataires nécessaires au fonctionnement des services, notamment :
- prestataire de réservation en ligne (MotoPress) ;
- prestataire de paiement (Stripe) ;
- prestataires techniques liés au fonctionnement du site.
Aucune donnée personnelle n’est vendue ou cédée à des tiers à des fins commerciales.
10. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- droit d’accès à vos données personnelles ;
- droit de rectification ;
- droit à l’effacement dans les conditions prévues par la réglementation ;
- droit de limitation du traitement ;
- droit d’opposition lorsque celui-ci est applicable.
Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter :
Domaine & Direction
E-mail : contact@levieuxvignoble.fr
Une réponse vous sera apportée dans les meilleurs délais.
11. Réclamation auprès de l’autorité compétente
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la :
Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL)
France
12. Modification de la politique de confidentialité
Domaine & Direction se réserve le droit de modifier la présente politique afin de respecter les évolutions légales ou techniques.
La version en vigueur est celle publiée sur le site internet.